Co o nás říkají naši klienti?

Není lepší vizitka než spokojený klient.

Nic o vašich službách nepoví tolik jako zpětná vazba vašeho klienta. Záleží nám na spokojenosti těch našich a jsme rádi, že v nás každý den vkládají důvěru.

Seznamte se s našimi klienty

Spolupracujeme v rámci e-commerce se společností Shoptet s.r.o

Stali jsme se členy asociace call center ADMEZ

A jak o nás mluví?

Se společností Mediacall spolupracujeme již několik let a to v několika projektech. Aktuálně pro nás zajišťují kompletní prodej placených podpůrných služeb, kdy mají velmi vysokou úspěšnost. Žádné změny nebo úpravy v průběhu kampaně (ať už personálního nebo IT rázu) pro ně nejsou problém a celková komunikace je rychlá a bezproblémová.

S velkým potěšením bych ráda doporučila společnost MediaCall jako předního poskytovatele služeb call centra. Po celou dobu našeho partnerství MediaCall trvale prokazuje výjimečné odhodlání podporovat silný a kooperativní pracovní vztah. Jejich neúnavná snaha o dokonalost se promítá do hmatatelných, chvályhodných výsledků. Společnost MediaCall nejen dosáhla, ale i překonala stanovené cíle, což dokazuje její zdatnost a efektivitu při poskytování špičkových služeb call centra. MediaCall vřele doporučuji všem organizacím, které hledají spolehlivé a vysoce kvalitní služby call centra.

Se společností MediaCall spolupracujeme více než 10 let v rámci projektu Knižní klub. MediaCall pro nás za tu dobu vybudoval stabilní tým operátorů, který se stal nezbytnou součástí našich marketingových aktivit.

MediaCall jsme oslovili při rozjíždění důležitého a komplexního projektu. Měli jsme hrubou představu, co potřebujeme, ale detaily nebyly dotažené. Neměli jsme dostatek vlastních lidí, kteří by na projektu mohli pracovat a zajistit potřebné výsledky včas. V MediaCall nás vyslechli a přišli s funkčním řešením. A to už za pár dní.

S MediaCallem úspěšně spolupracujeme již řadu let. Jsou nejen spolehliví, ale také velice flexibilní a schopní rychle reagovat na naše požadavky a nové výzvy. Oceňujeme též kvalitní reporting na denní i měsíční bázi, který nám poskytuje kompletní přehled o efektivitě řízení celého projektu.

Se společností Mediacall dlouhodobě spolupracujeme na našich projektech v oblasti prodeje a péče o zákazníka. Díky využívání jejich služeb můžeme efektivně reagovat na aktuální situaci na trhu, zkvalitňovat naše produkty a služby a být ještě více dostupní. To nejcennější, co jako banka máme, jsou a vždy budou naši klienti. Proto pro ně vyžadujeme perfektní servis a tu nejlepší péči.  V tomto ohledu Mediacall naší představu naplňuje a je pro nás tím správným partnerem.Na naší spolupráci se společností Medicall oceňujeme velkou flexibilitu v zabezpečení kapacit, silnou orientaci na klienta a vysokou kvalitu poskytovaných služeb. Společně stíráme rozdíly mezi pojmy “interní” a “externí” call centrum.

MediaCall rychle reagoval na naší poptávku k doplnění menšího týmu a ochotně vyhověl požadavkům, které nám pomohly dosáhnout požadovaných výsledků. MediaCall reaguje rychle, i pokud potřebujeme provést změnu a ochotně nabízí nápady z vlastní zkušenosti, jak dosáhnout lepšího výsledku.

Využijte nezávaznou konzultaci ZDARMA

Kontaktujte nás a zjistěte, jak můžeme pomoci vaší firmě získat nové klienty, ušetřit náklady a čas. Využijte možnosti úvodní nezávazné konzultace zdarma.