Back office

Zabírá vám administrativa příliš mnoho času? Outsourcujte činnosti, které spadají pod back office, a využijte uspořené náklady na další rozvoj vaší firmy. Obstaráme vše od fakturací a řešení pohledávek přes kompletaci a distribuci zásilek po tvorbu a zpracování databází. A mnohem více.

Výhody spolupráce s MediaCall

Naši agenti pro vás mohou pracovat 24/7 a nepřekvapí nás ani zvýšený nápor v sezóně nebo v denní špičce. U nás vždy víte, za jaké služby platíte, díky podrobnému reportingu a pravidelnému vyhodnocování našich aktivit. Jak probíhá spolupráce s MediaCall?

Zajistíme dostupnost

Fungujeme 24 hodin a 7 dní v týdnu. Naši specialisté pracují podle toho, jak vy potřebujete.

Sezóna i špička je s námi bez komplikací

Nezaskočí nás sezóna, ani okamžitý nárůst práce v konkrétní hodinu/den/měsíc. Poradíme si i při zásahu „vyšší moci”.

Nemusíte řešit zastupitelnost

V průběhu PN, OČR a dovolené nebo při výpadku interního týmu si nemusíte lámat hlavu. S námi máte vždy jistotu, že má práci kdo udělat.

Efektivně využíváme čas

Když naši specialisté zrovna nevyřizují administrativu, věnují se jiné činnosti – např. zákaznickému servisu. Platíte vždy za konkrétní práci.

Máme 17 let zkušeností

Jsme na trhu spoustu let a nasbírané zkušenosti zúročíme ve váš prospěch.

Nepodceňujeme reporting

Vyhodnocujeme pravidelně naši spolupráci, její přínos pro vás a navrhujeme možná vylepšení na základě výsledků.

Co vše poskytujeme v rámci back office?

Postaráme se o příjem a vyřízení objednávek, fakturaci, správu pohledávek a upomínek. Vytvoříme pro vás přehledné databáze a zpracujeme data, budete mít o všem přehled a ušetříte drahocenný čas. Delegujte zdlouhavou administrativní práci na nás a využijte ušetřený čas a náklady tam, kde je potřebujete.

Příjem a vyřízení objednávek

Fakturace a párování plateb

Řešení problematických pohledávek

Správa upomínek

Administrativa

Tvorba databází a zpracování dat

Tvorba, tisk a distribuce zásilek

Kompletace zásilek (balení, vkládání,...)

Využijte nezávaznou konzultaci ZDARMA

Zajímá vás, jak můžeme podpořit vaši firmu a kde vám můžeme pomoci ušetřit? Ozvěte se nám a využijte možnost nezávazné konzultace zdarma.